Кейсы позволяют структурировать такую деятельность с учетом особенностей предметной области, бизнес-правил организации, оргструктуры, при этом, в отличие от "обычных бизнес-процессов", не ограничивая свободу участников в выборе конкретной последовательности бизнес-операций. Для этого автоматизация обеспечивается за счет шаблонов, в которые вносится всё, что можно использовать многократно (в типовых кейсах), а свобода - за счет возможности для участников менять всё, что угодно, в конкретных кейсах.
В обычном документообороте всё вертится вокруг отдельного документа, и почти ничего не предусмотрено для ситуаций, когда для получения результата, достижения цели, решения вопроса (запроса, инцидента - кейса) требуется обработать несколько документов, поручений и т.д., да еще и разными сотрудниками, в разное время.
Визуальный дизайн нового web-интерфейса разработан ведущей в стране дизайнерской студией А. Лебедева и отражает все современные тенденции повышения эффективности работы пользователя с информационной системой.
В системе электронного документооборота CompanyMedia применяется принципиально новый web-интерфейс персонального рабочего места (ПРМ), базирующийся на технологии Google Web Toolkit (GWT), реализующий концепцию персонализации контента и интерфейса для каждого пользователя СЭД.
ИСПОЛНИТЕЛИ ВСЕХ УРОВНЕЙ получают в СЭД средство для подготовки проектов и текстов документов, взаимодействия в рамках рабочих групп, сбора рецензий и замечаний по подготовленному документу, поиска внутриорганизационной информации по интересующему вопросу, планирования своей работы и самоконтроля, помещения в Системе отчетов об исполнении заданий, информирования других сотрудников, участия в различных процессах в соответствии со своими служебными обязанностями. Исполнители участвуют в документообороте по мере необходимости и их требования к функционалу и интерфейсу - это максимальное удобство и простота работы.
РУКОВОДИТЕЛИ СРЕДНЕГО и ЛИНЕЙНОГО УРОВНЯ получают в СЭД CompanyMedia удобное рабочее место для быстрого доступа ко всем документам по рассматриваемому вопросу, работы с содержанием документов в их привязке к управленческому контексту, вынесения резолюций, формирования поручений, контроля за исполнением поручений, информирования сотрудников, сбора мнений по обсуждаемым вопросам, согласования документов в рамках подразделений и рабочих групп, делегирования полномочий. Как правило, руководители выполняют активную роль в документообороте и их степень участия высокая. Вместе с тем, им тяжело адаптироваться к работе в сложной системе электронного документооборота с большим набором функций и их требования - выполнение минимального набора действий, которые должны быть привычными, однотипными и несложными.
Система электронного документооборота CompanyMedia ориентирована на повышение продуктивности работы персонала Организации за счет наличия разных видов функциональных рабочих мест для разных категорий должностных лиц и сотрудников Организации, принимающих участие в формировании необходимой для управления информации, которое осуществляется в рамках их должностных обязанностей и бизнес-процессов Организации. Персональные рабочие места, индивидуализация пользовательского интерфейса, обеспечивающая работу всех пользователей, и в первую очередь управленцев, в контексте их бизнес ролей.
Система электронного документооборота CompanyMedia 4 последняя версия инновационной СЭД компании «ИнтерТраст»
Комментариев нет:
Отправить комментарий